Сall-центр НАІУ

Працює Call-Центр НАІУ

Продовжено роботу щодо ведення випадку осіб, що звернулись по допомогу. Запити, а також результати втручання фіксуються у базі данних. Всього за місяць роботи центру до нас звернулось 127 осіб.

Результати:

  • Для 76-ти осіб із 127-ми, що звернулись по допомогу, було повністю вирішено весь перелік поставлених ними питань;
  • 127-м осіб отримали правові консультації та допомогу психолога;
  • 21-ій особі направлено ліки відповідно до запиту;
  • 1-у особу забезпечено курсом хіміотерапії;
  • 9-м особам направлено засоби гігієни (памперси, сечоприймачі)
  • 13-ть дітей забезпечено дистанційним навчанням (в т.ч. 3 дітей з інвалідністю)
  • По 22-м особам направлено відповідні звернення до центральних та місцевих органів влади щодо вирішення їх проблемних питань;
  • 3-х осіб поселено у м. Київ для отримання процедури гемодіалізу;
  • 8 особам надано матеріальну допомогу;
  • 68 осіб отримали продуктові набори;
  • 21 отримали теплі речі, ковдри, обігрівачі.

Направлено кур’єром-волонтером в Луганську область адресні посилки з медикаментами, засобами гігієни, одягом та продуктами харчування для дитячого будинку-інтернату, 9-ти сімей у складі яких є люди з важкими формами інвалідності (в зв’язку з неможливістю відправки посилок транспортом, поштою, кур’єрською пошту та ін.).

Підготовлено та направлено 6 звернень до найбільших фармацевтичних заводів України щодо благодійного забезпечення ліками та виробами медичного призначення переселенців з інвалідністю.

Нагадуємо, що Call-Центр НАІУ діє за підтримки Посольства Франції в Україні та Програми Розвитку ООН в Україні.